搬家是一件不容易的事,更是需要謹慎思考的事,搬家到底需要注意什麼呢?就讓五星好評推薦的及第台中搬家公司來為您一一解惑!
Q:選擇搬家公司的時候要檢查什麼條件?
A:搬家業者是以汽車貨運業進行登記,因此最主要的主管機關為交通部,因此在尋找好的搬家公司一定要注意是否有交通部核發的汽車運輸業營業執照,在業者估價之時就能要求業者出示,並且確認公司名稱和執照、契約書上是否一致,避免受騙。
Q:什麼是崔媽媽基金會?搬家公司動態認證又是怎麼運作呢?
A:崔媽媽基金會源自於無殼蝸牛運動,成立的目的為發展健全租屋市場並推動社會住宅及租賃相關的法案為主,並以「居者適其屋」作為基金會的中心理念。因此,崔媽媽基金會在各種角度關心房屋租賃的相關事務,其中就包含對於優良搬家公司的篩選,並設有全國唯一的搬家公司動態認證評選。
動態認證的評選每個月會根據各業者回收的服務問卷及電話訪問進行篩選,並公布所有的優良業者,而有不合格的業者也會即刻剃除,而若有客戶申訴另會有審議庭進行審理,確保所有名單內的業者的優良品質。
Q:搬家估價時會發生什麼事?
A:當您需要搬家服務時,最先會進行估價的動作,此時業者應詳盡的說明所有服務內容,並提醒顧客相關的搬家細節,此部分最好是由估價人員與服務人員同時進行估價,避免估價人員滿口承諾,最後服務人員卻無法達成的窘境。
Q:簽約會有哪些內容又需要注意什麼呢?
A:當進行相關搬家簽約時,要注意業者是否提供「崔媽媽基金會」及「交通部」認可之搬遷合約書,合約書會詳細的記載搬運時間、地點、搬運件數、搬家費用、理賠原則等消費者的基本權利事項。特別要注意有些不肖業者會自行設計陷阱契約,內容粗糙並隱藏多個契約陷阱,讓消費者落入陷阱後胡亂加價,而契約本身反而成為惡性加價的幫兇,不得不察。
Q:搬家公司提供的紙箱都是免費的嗎?
A:許多搬家業者都會提供紙箱方便消費者包裝,但需要注意的是紙箱分為中古與全新兩種,是否需要加價購買以及若免費提供的話數量限制都應該和業者了解清楚,才能避免衝突發生。
Q:服務回函又是什麼呢?
A:一般有制度的優良公司,都會有服務回函的服務,是希望了解當次服務消費者對該次服務的滿意程度,例如服務人員態度、整體運送時間或其他什麼建議,都能夠寫在服務回函之中,所有顧客的意見和感受都能透過服務回函得到反饋,以作為公司修正方向的參考。
及第搬家貨運公司,自2010年5月開始成為行政院消費者保護委員會認定之消保團體崔媽媽基金會審核授證《全國優良搬家公司》,提供全省搬家服務,20年以上專業搬家經驗,如果您在尋找台中搬家公司/彰化搬家公司/雲林搬家公司有搬家需求,一通電話,免費到府估價,快拿起電話撥打 0800-022-555 將有專人為您服務。
0800-022-555